過去，前來繳費的用戶都要拿現(xiàn)金、排長隊，這對于年輕的人來說過于古板過時，對于大的企業(yè)用戶來說攜帶大量的現(xiàn)金十分不便，而使用POS機繳納水費后，不僅降低了企業(yè)這樣的大用戶以及居民用戶的現(xiàn)金管理風險而且減少了人工收鈔、點鈔、找零、存儲現(xiàn)金方面的工作量，同時縮短了用戶排隊等待的時間，這一繳費方式投入使用以來受到廣大用戶的好評。

此外，平頂山市自來水有限公司還聯(lián)合平頂山銀行、國都公司聯(lián)合開展代繳費業(yè)務，實現(xiàn)了繳費渠道多，覆蓋范圍廣，繳費方式靈活，真正為廣大用戶著想，采取多種便民措施，方便用戶生活。